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Gestion de l’empathie

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Empathie et contagion émotionnelle

Le travail de soignant·e, les stages en santé, sont un cadre spécifique. Cela nécessite à la fois de faire preuve d’empathie pour pouvoir appréhender les patients·es dans leur singularité et dans leur unité, tout en évitant de tomber dans la contagion émotionnelle.

L’empathie et la contagion émotionnelle sont deux choses différentes.
La contagion émotionnelle, c’est notre capacité innée à se synchroniser aux émotions des autres. Elle est un mécanisme inné lié à la survie du groupe. Elle permet notamment de transmettre rapidement l’information d’un danger à tout un groupe et donc d’augmenter la vitesse de réaction de chaque individu (qui ainsi réagit et se protège rapidement même s’il n’a pas vu le danger). La contagion émotionnelle permet également de se synchroniser dans les moments d’allégresse et renforce alors les liens d’appartenance entre individus (ce qui augmente aussi les chances de survie).
Ressentir les émotions d’autres personnes est un mécanisme instinctif et inconscient. Difficile donc de ne pas se sentir tendu dans un environnement où il y a beaucoup de tension entre les gens par exemple. Le problème, c’est que la fusion avec de l’émotion de l’autre, peut nous affecter autant que l’autre.

L’empathie c’est entendre ce que vit l’autre, comprendre son point de vue, percevoir l’intensité de ce qu’il se passe pour lui mais sans se l’approprier. Ce que l’autre vit peut me toucher, mais je ne suis pas affecté·e directement et je conserve de l’espace en moi pour accueillir pleinement le feu de l’expérience de l’autre sans chercher à minimiser, détourner, ou occulter sa souffrance.
L’autre a ainsi tout l’espace pour cheminer pleinement dans son flux émotionnel intérieur. Rester présent·e à ce que vit l’autre sans tomber dans l’abîme avec lui est un véritable choix conscient, auquel on peut s’entraîner et qui s’apprend.

Finalement, la contagion émotionnelle est inévitable (elle fait partie de notre panoplie d’être ressentant), en revanche, la posture empathique est une manière d’utiliser consciemment notre capacité instinctive à percevoir ce que vit l’autre. Un pas de côté conscient, que je peux choisir de faire pour soutenir l’autre ou au service d’un lien authentique dans notre relation.

Lorsqu’un stage se passe mal, demander du soutien est important.

Demander de l’aide, c’est important et primordial, et ce n’est pas parce que l’on se considère comme un·e soignant·e que l’on n’est pas légitime à demander de l’aide.

L’association second souffle soignant peut vous proposer son soutien : https://www.facebook.com/Secondsoufflesoignants/.

Lorsqu’on est impacté par un événement extérieur, lorsqu’on se sent confus ou préoccupé, lorsqu’on a besoin d’écoute ou bien avant de s’exprimer, on peut se rappeler que l’on a le pouvoir d’offrir à ce qui s’agite en nous un espace d’accueil inconditionnel. Un espace nous permet de clarifier ce qui se joue en nous, un espace pour que ce qui crie dans nous puisse être entendu, un espace de présence pour retrouver notre capacité de choix, un espace d’intimité avec nous-m’aime que l’on s’offre en conscience.

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